Η ανάληψη γίνεται δική σας

Έλεγχος ταυτότητας και KYC στο Jack Casino

Ο έλεγχος ταυτότητας γίνεται επειδή τον απαιτεί η άδεια της ΕΕΕΠ και ολοκληρώνεται συνήθως σε 13 ώρες.

Ξεκινήστε την επαλήθευση

Άδεια HGC-8484/2016 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Λίγο πριν τη συναλλαγή

Από εκκρεμότητα σε ελεγμένο λογαριασμό

Έξι γραμμές που απαντούν ποιος ελέγχει, με ποια άδεια, πόσο διαρκεί και πού ρωτάτε.

Ποιος ελέγχει

Jack Casino Α.Ε.

Με ποια άδεια

ΕΕΕΠ, HGC-8484/2016

Διάρκεια ελέγχου

13 ώρες

Πότε υποχρεωτικός

Πριν την πρώτη ανάληψη

Ερωτήσεις ελέγχου

[email protected]

Όριο ηλικίας

21+

Τη στιγμή της υποβολής

Πώς περνάτε τον έλεγχο με την πρώτη

Τέσσερα βήματα που δείχνουν τι ανεβάζετε και τι προσέχετε σε κάθε φωτογραφία.

Μόλις ανοίξετε την υποβολή

Ανεβάζετε αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, με τις τέσσερις γωνίες ορατές και χωρίς αντανάκλαση. Ένα καθαρό, έγχρωμο σκανάρισμα αρκεί.

Τρεις μήνες το πολύ

Ανεβάζετε λογαριασμό κοινής ωφέλειας με το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση κατοικίας σας. Το έγγραφο δεν πρέπει να είναι παλαιότερο από τρεις μήνες.

Πριν την κάλυψη, μετά την κάλυψη

Δείχνετε την κάρτα πληρωμής ή το τραπεζικό έγγραφο που χρησιμοποιήσατε. Καλύψτε τα μεσαία ψηφία και αφήστε ορατά τα πρώτα έξι και τα τέσσερα τελευταία.

Κρατήστε το email ανοιχτό

Περιμένετε έως 13 ώρες και ελέγχετε το email σας. Αν κάτι λείπει, η ομάδα ζητά συμπλήρωση μία φορά και ο χρόνος μετρά ξανά.

Χαρτιά που γίνονται δεκτά

Έγγραφα ταυτότητας και διεύθυνσης

Διαλύει την ανησυχία ότι «θα με κόψουν»: κάθε έγγραφο έχει έναν σαφή σκοπό και μια απλή προϋπόθεση.

Αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο

Τι δείχνειΠοιος είστε και τι ηλικία έχετε

Τι φαίνεταιΟνοματεπώνυμο, φωτογραφία, ημερομηνία γέννησης, αριθμός

Λογαριασμός κοινής ωφέλειας

Τι δείχνειΠού μένετε πραγματικά

Τι φαίνεταιΟνοματεπώνυμο, διεύθυνση, ημερομηνία έκδοσης

Τραπεζικό έγγραο

Τι δείχνειΠοιος κινεί τον λογαριασμό πληρωμής

Τι φαίνεταιΌνομα δικαιούχου, IBAN, στοιχεία τράπεζας

Πότε ρωτάμε

Ξεκινάτε με έλεγχο, όχι μετά από αναμονή

Θα ξέρετε από πριν σε ποια στιγμή του λογαριασμού σας έρχεται το αίτημα για έγγραφα.

Ζητάτε μεγαλύτερο όριο

Μόλις ζητήσετε υψηλότερο όριο κατάθεσης, η άδεια HGC-8484/2016 υποχρεώνει τον έλεγχο, γιατί αλλάζει το προφίλ του παίκτη. Ζητείται ταυτότητα και αποδεικτικό διεύθυνσης.

Γιατί αργεί η πρώτη ανάληψη;

Στην πρώτη ανάληψη ο έλεγχος είναι υποχρεωτικός πριν φύγει το ποσό. Ζητούνται ταυτότητα, αποδεικτικό διεύθυνσης και στοιχεία της κάρτας ή του πορτοφολιού σας.

Ελέγξτε το ύψος της κίνησης

Όταν μια κίνηση ξεφεύγει από τον συνηθισμένο ρυθμό σας, η ΕΕΕΠ απαιτεί εξήγηση. Στέλνετε τα ίδια έγγραφα και περιγράφετε σύντομα από πού προέρχονται τα χρήματα.

Πριν τα 21, μετά τα 21

Όταν υπάρχει αμφιβολία για την ηλικία, ζητείται αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο. Το όριο είναι 21+ και επιβεβαιώνεται πριν συνεχιστεί οποιαδήποτε συναλλαγή.

Γιατί ρωτάτε για τα χρήματά μου;

Όταν η άδεια HGC-8484/2016 της ΕΕΕΠ υποχρεώνει το Jack Casino Α.Ε. να ξέρει την προέλευση των κεφαλαίων, ο έλεγχος γίνεται ρουτίνα για όλους. Δεν σημαίνει υποψία εναντίον σας· σημαίνει ότι το καζίνο τηρεί τον κανόνα κατά του ξεπλύματος χρήματος.

Ανάλογα με την περίπτωση, ο κατάλογος ανοίγει με ένα ή δύο από τα παρακάτω.

Εκκαθαριστικό σημείωμα ή βεβαίωση εισοδήματος
Σύμβαση εργασίας ή βεβαίωση εργοδότη
Απόδειξη πώλησης περιουσιακού στοιχείου
Κατάσταση λογαριασμού από την τράπεζά σας
Έγγραφο για κληρονομιά ή άλλη πηγή κεφαλαίων

Γιατί γυρίζει πίσω ένα έγγραφο;

Παλιό χαρτί, νέα διεύθυνση. Λογαριασμός κοινής ωφέλειας παλαιότερος από τρεις μήνες δεν δείχνει πού μένετε τώρα, οπότε επιστρέφεται. Κατεβάστε πρόσφατο λογαριασμό από τον πάροχο Στείλτε το πρώτο και το τελευταίο φύλλο

Καθαρή εικόνα, γρήγορη έγκριση. Περικομμένο ή επεξεργασμένο αρχείο δεν επιτρέπει έλεγχο γνησιότητας, γι' αυτό απορρίπτεται αμέσως. Στείλτε το πρωτότυπο αρχείο χωρίς περικοπή Φωτογραφήστε και τις τέσσερις γωνίες

Ταύτιση στοιχείων με την ταυτότητα. Όνομα, διεύθυνση ή ημερομηνία γέννησης που δεν ταιριάζουν με το προφίλ σας μπλοκάρουν την έγκριση. Ελέγξτε τα στοιχεία στο προφίλ σας Γράψτε στο [email protected] για διόρθωση

Λίγα λόγια, καθαρά

Ξεκαθάρισμα πριν πατήσεις ανάληψη

Ό,τι ρωτούν πιο συχνά οι παίκτες για τον έλεγχο, σε λίγες γραμμές.

Πόσο ασφαλή είναι τα έγγραφα που στέλνω;+

Ναι, ταξιδεύουν με κρυπτογράφηση 256-bit SSL και τα βλέπουν μόνο όσοι χειρίζονται τον έλεγχο. Τα αρχεία δεν δημοσιεύονται ούτε δίνονται σε τρίτους για διαφημίσεις. Οι έλεγχοι συστημάτων γίνονται από QUINEL, GLI και SIQ.

Με ποια άδεια λειτουργεί το Jack Casino;+

Η Jack Casino Α.Ε. έχει άδεια HGC-8484/2016 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ). Η άδεια είναι ο λόγος που ο έλεγχος ταυτότητας δεν είναι επιλογή. Στοιχεία της εταιρείας: ΓΕΜΗ 506227672, Οδός Ερμού, Θεσσαλονίκη.

Πότε ακριβώς θα μου ζητήσετε τα χαρτιά;+

Το αργότερο πριν την πρώτη ανάληψη, γιατί το απαιτεί η άδεια. Μπορεί ωστόσο να στα ζητήσουμε νωρίτερα, κατά την εγγραφή ή την πρώτη κατάθεση. Όσο πιο γρήγορα τα στείλεις, τόσο λιγότερη αναμονή αργότερα.

Θα χρειαστεί να ξαναστείλω τα ίδια έγγραφα;+

Συνήθως όχι, αρκεί μία φορά εφόσον τα στοιχεία μένουν ίδια. Αν λήξει η ταυτότητα ή αλλάξει το τραπεζικό σου έγγραφο, θα ζητήσουμε νέα αντίγραφα. Σε επανέλεγχο μπορεί να χρειαστεί νέα φωτογραφία με το έγγραφο στο χέρι.

Τι κάνω αν μου απορρίψουν κάποιο έγγραφο;+

Δες το μήνυμα με τον λόγο και στείλε νέο αρχείο με καθαρή, πλήρη εικόνα. Μια φωτογραφία με κόψιμο γωνιών ή θάμπωμα απορρίπτεται σχεδόν πάντα. Για απορίες γράψε στο [email protected], με απάντηση μέσα σε 6 ώρες.

Γιατί ζητάτε να δηλώσω την πηγή των χρημάτων;+

Πρόκειται για πάγια υποχρέωση της άδειας κατά του ξεπλύματος χρήματος, όχι για υποψία εναντίον σου. Θέλουμε να ξέρουμε από πού προέρχονται τα ποσά που παίζεις, όπως κάνει κάθε αδειοδοτημένος φορέας. Μια σύντομη εξήγηση και ένα σχετικό έγγραφο αρκούν συνήθως.